TikTok Shop là nền tảng thương mại điện tử tích hợp trong ứng dụng TikTok, cho phép bạn bán hàng trực tiếp qua video, livestream và nội dung giải trí. Đây là cơ hội lớn để tiếp cận hàng triệu người dùng trẻ (chủ yếu Gen Z), với lợi ích như tăng tương tác, doanh số cao và chi phí thấp. Tuy nhiên, bạn cần tuân thủ chính sách của TikTok để tránh vi phạm. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết, và mẹo hiệu quả.
1. Chuẩn bị và điều kiện cần thiết
Trước khi bắt đầu, đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu sau (cập nhật theo Nghị định 117/2025/NĐ-CP về thuế và kinh doanh trực tuyến):
Độ tuổi và giấy tờ: Trên 18 tuổi. Cá nhân cần CMND/CCCD hoặc hộ chiếu. Doanh nghiệp cần giấy phép kinh doanh, mã số thuế.
Tài khoản ngân hàng: Trùng tên với chủ tài khoản TikTok để nhận thanh toán.
Sản phẩm phù hợp: Chọn hàng dễ bán như quần áo, mỹ phẩm, phụ kiện, đồ handmade, khóa học hoặc dịch vụ (tránh hàng cấm như thuốc lá, hàng giả, vũ khí). Nếu bán affiliate (không cần vốn), chỉ quảng bá sản phẩm của người khác để nhận hoa hồng.
Tài khoản TikTok: Ít nhất 10.000 follower nếu là creator (người sáng tạo nội dung). Không cần vốn lớn nếu làm affiliate.
Thiết bị: Điện thoại thông minh, ứng dụng TikTok, và công cụ quản lý như MISA eShop hoặc Sapo để đồng bộ đơn hàng (giúp tránh quản lý thủ công).
Nếu bạn là người mới, bắt đầu với bán hàng không vốn bằng cách tham gia affiliate: Đăng ký TikTok Shop, chọn sản phẩm từ nhà cung cấp, và quảng bá qua video để kiếm hoa hồng.
.jpg)
2. Các bước đăng ký TikTok Shop
Quá trình đăng ký đơn giản, mất 1-3 ngày xét duyệt.
Tải và đăng ký TikTok: Tải app từ App Store hoặc Google Play. Đăng ký bằng số điện thoại, email hoặc liên kết Facebook/Google. Thiết lập mật khẩu an toàn (8-20 ký tự, kết hợp chữ, số, ký tự đặc biệt).
Truy cập Seller Center: Vào https://seller-vn.tiktok.com/, chọn "Đăng ký ngay". Chọn loại tài khoản (cá nhân hoặc doanh nghiệp).
Điền thông tin: Nhập CMND/CCCD, địa chỉ, email, và liên kết tài khoản TikTok. Tải lên giấy tờ scan màu (không photo mờ).
Xác minh và thêm ngân hàng: Nhập mã số thuế (nếu áp dụng). Liên kết tài khoản ngân hàng để nhận tiền. Gửi yêu cầu và chờ xác nhận qua email.
Bắt đầu bán: Sau khi duyệt, thêm sản phẩm đầu tiên và thiết lập gian hàng.
Đối với doanh nghiệp, chuẩn bị thêm giấy phép kinh doanh để chạy quảng cáo chuyên sâu.
.jpg)
3. Cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop
Tuân thủ hướng dẫn chính thức để tránh bị từ chối hoặc khóa tài khoản. Mỗi sản phẩm phải chính xác, không lừa dối.
Vào Seller Center: Đăng nhập > Sản phẩm > Quản lý sản phẩm > Thêm mới (hoặc đăng hàng loạt qua file Excel mẫu).
Điền thông tin cơ bản:
Tên sản phẩm: Ngắn gọn, định dạng "[Tên – Chất liệu – Loại – Đối tượng – Kích thước]" (tối đa 25 ký tự, không chứa khuyến mãi hoặc ký tự đặc biệt).
Danh mục: Chọn đúng loại (ví dụ: Thời trang > Quần áo nữ).
Thương hiệu: Chỉ thêm nếu có ủy quyền, иначе chọn "Không có".
Tải hình ảnh và video: Ít nhất 600x600 pixel, nền trắng, sản phẩm chiếm ≥60% khung hình. Tối đa 9 ảnh vuông + 1 video (≤5MB). Hiển thị nhiều góc độ, không chỉnh sửa lừa dối.
Mô tả sản phẩm: Ít nhất 200 từ (tối thiểu 30 từ theo quy định), chi tiết thuộc tính (màu sắc, kích thước, bảo hành), an toàn sử dụng. Tránh tuyên bố phóng đại như "số 1" hoặc "chữa bệnh thần kỳ".
Thông tin bán hàng: Đặt giá (giá bán < giá gốc), tồn kho, biến thể (màu, size). Thiết lập vận chuyển: Trọng lượng, kích thước gói hàng chính xác; bật COD nếu muốn.
Gửi xét duyệt: TikTok sẽ kiểm tra trong 24-48 giờ. Không đăng sản phẩm cấm, không an toàn hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Lưu ý: Không dùng click-bait (tiêu đề lừa đảo), không liên kết ngoài TikTok, không yêu cầu điều kiện bất công như "không hoàn tiền" hoặc "phải quay video unboxing". Sử dụng "What's in the Box" để liệt kê phụ kiện đi kèm.
.jpg)
4. Xây dựng nội dung và bán hàng hiệu quả
TikTok tập trung vào nội dung hấp dẫn để thu hút khách.
Tạo video bán hàng: Ngắn 15-60 giây, dùng nhạc trend, hiệu ứng. Ý tưởng: Review sản phẩm, unboxing, tip sử dụng, reaction thực tế. Chuẩn bị kịch bản, người mẫu, đèn chiếu sáng. Gắn tag sản phẩm trực tiếp vào video để khách mua ngay.
Viết caption: Mô tả sản phẩm, khuyến mãi, hashtag phổ biến (#BanHangTikTok, #SanPhamHot). Thêm CTA như "Link mua ở bio" hoặc "Comment để tư vấn".
Livestream: Lên lịch đều đặn, tương tác với khán giả, demo sản phẩm live để chốt đơn nhanh.
Tìm khách hàng: Sử dụng hashtag, follow tài khoản tương tự (tối đa 30/ngày), bình luận tích cực. Target Gen Z qua nội dung trẻ trung.
Quảng cáo: Chạy In-Feed Ads hoặc Brand Takeover, nhắm theo độ tuổi, khu vực. Tham gia campaign TikTok để đẩy sản phẩm.
Quản lý đơn hàng: Sử dụng phần mềm như Sapo hoặc MISA eShop để đồng bộ tồn kho, theo dõi đơn, và báo cáo doanh thu. Xử lý giao hàng qua đối tác uy tín để tiết kiệm chi phí.
Mẹo 2025: Tăng phí hoa hồng nền tảng từ tháng 9/2025, nên tối ưu nội dung để giảm chi phí ads. Theo dõi chỉ số (view, like, conversion) để cải tiến.
.jpg)
5. Mẹo tránh sai lầm và tối ưu
- Tránh vi phạm: Không bán hàng giả, không phóng đại lợi ích (ví dụ: không dùng "before-after" cho sản phẩm giảm cân). Luôn cập nhật chính sách TikTok.
- Xây dựng thương hiệu: Đồng bộ profile (logo, bio), liên kết với Facebook/Instagram để tăng traffic.
- Chăm sóc khách: Trả lời comment nhanh, xử lý khiếu nại chân thành để xây dựng lòng tin.
- Theo dõi xu hướng: Tham khảo đối thủ, dùng AI trong phần mềm quản lý để gợi ý nội dung.
- Thuế và pháp lý: Kê khai thuế GTGT/TNCN theo quy định mới từ 1/7/2025.
Nếu bạn kiên trì, có thể đạt trăm đơn/tháng. Bắt đầu nhỏ, thử nghiệm và học hỏi từ dữ liệu. Chúc thành công!