Một thương hiệu mạnh có giá trị cao sẽ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận, đồng thời giảm thiểu các chi phí marketing, tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Vậy làm thế nào để tăng giá trị thương hiệu một cách hiệu quả?
Xây dựng nên một thương hiệu có tên tuổi và có sức ảnh hưởng trên thị trường không phải là câu chuyện một sớm một chiều mà nó cần thời gian, sự đầu tư lớn về tài chính cũng như trí tuệ. Để có thể nâng cao giá trị của thương hiệu còn cần nhiều hơn thế nữa. Và đây là cách để thương hiệu của chúng ta ngày càng có giá trị hơn.
1. Thiết kế một logo ấn tượng
Logo có lẽ là hình ảnh trực quan nhất mỗi khi nhắc đến một tên thương hiệu nổi tiếng nào. Dễ nhìn, dễ nhớ, dễ liên tưởng. Việc sở hữu một hình ảnh logo "mạnh" là chúng ta đã đặt được bước chân đầu tiên trên còn đường tăng giá trị thương hiệu rồi.
Ví dụ: Điển hình nhất chúng ta có thể thấy chính là thương hiệu coca cola có dòng chữ "Coca cola trên nền đỏ". Hay thương hiệu pepsico cũng là một ví dụ tương tự.
2. Tạo ấn tượng mạnh mẽ, tuyệt vời
Điều chúng ta đang nói tới ở đây là hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng. Nó phải thật ấn tượng, thật tuyệt vời. Ngay từ khi ra mắt khách hàng đến khi sản phẩm, dịch vụ tới tay khách hàng và cũng cho tới khi khách hàng trải nghiệm xong sản phẩm đều cần được đầu tư, chăm chút và tận tình.3. Duy trì tính nhất quán của thương hiệu
Sự nhất quán sẽ giúp người tiêu dùng nhanh chóng nhận dạng được thương hiệu và dòng sản phẩm của chúng ta so với thương hiệu khác.
Thương hiệu gắn liền với nhận thức của người tiêu dùng, nó được định hình thông qua các hoạt động PR hay các chiến dịch quảng cáo, chúng ta sẽ thấy rõ tầm quan trọng của việc duy trì tính nhất quán trong thương hiệu, đặc biệt là đối với công ty mới thành lập.Nếu không có tên thương hiệu, sản phẩm của chúng ta sẽ có thể bị nhầm lẫn với các sản phẩm đến từ những thương hiệu khác. Do đó, tên công ty, bảng màu của thương hiệu, logo... phải được đồng bộ trên tất cả các nền tảng bán hàng, quảng cáo và khuyến mãi.
4. Ưu tiên sự phản hồi của khách hàng
Phản hồi của khách hàng đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong sự phát triển của thương hiệu. Và cốt lõi thành công của mọi doanh nghiệp đều dựa trên nền tảng là chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng. Những phản hồi từ khách hàng là những đánh giá tích cực giúp thương hiệu của chúng ta ngày một hoàn thiện hơn. Và ngày càng nâng cao được giá trị thương hiệu hơn.
5. Thiết lập các giá trị mạnh mẽ
Việc sở hữu những nguồn tài nguyên mạnh sẽ giúp thương hiệu sớm đạt được giá trị cao và bền vững hơn. Chúng ta có thể kể đến ở đây là nguồn tài nguyên về tài chính và con người. Khi liên kết được thành lập giữa các tài nguyên việc tạo nên thương hiệu mạnh là câu chuyện sớm hay muộn mà thôi.6. Khắc sâu hình ảnh trong tâm trí khách hàng mọi lúc mọi nơi
Với thời đại số 4.0 như hiện nay, tận dụng công nghệ một cách thông minh và triệt để sẽ giúp thương hiệu chúng ta tạo dấn ấn mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn. Các phương tiện truyền thông, mạng xã hội facebook, zalo, instagram... là những kênh thông tin phổ biến, dễ dàng tiếp cận với mọi đối tượng, mọi lứa tuổi.
7. Thiết lập niềm tin vững chắc
Điều mà bất cứ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại, phát triển và phồn thịnh cần phải có chính là niềm tin. Đó cũng dễ hiểu thôi vì sao muốn gia tăng giá trị thương hiệu thì việc tạo dựng niềm tin vững chắc là điều thiết yếu.
Niềm tin ấy đến từ đâu? Từ chính chất lượng sản phẩm dịch vụ, sự sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn, chăm sóc mỗi khi khách hàng cần. Đôi khi niềm tin còn đến từ cách chúng ta tiếp cận, tiếp thị khách hàng.8. Giá trị của thương hiệu giúp gia tăng giá trị cho khách hàng
Mỗi thương hiệu không chỉ thể hiện cho những tính năng và giá trị sử dụng của sản phẩm, dịch vụ mà còn đại diện cho một dòng sản phẩm tạo ra cho những người có địa vị xã hội.
Thương hiệu góp phần tạo nên một giá trị cá nhân cho người tiêu dùng, một cảm giác sang trọng và được tôn vinh. Thực tế cho thấy, một thương hiệu nổi tiếng sẽ mang đến cho khách hàng một giá trị cá nhân nào đó trong cộng đồng, nó làm cho người tiêu dùng có cảm giác được sang trọng hơn, nổi bật hơn, có đẳng cấp hơn và được tôn vinh nhiều hơn khi tiêu dùng hàng hoá mang thương hiệu đó.
Chính vì thế việc gia tăng các giá trị cho khách hàng cũng là cách để thương hiệu nâng cao giá trị của chính mình.9. Trở thành chuyên gia trong chính lĩnh vực của mình
Không ngừng trau dồi và hoàn thiện bản thân chính là giải pháp lâu dài, toàn diện và hiệu quả nhất để tăng giá trị thương hiệu của doanh nghiệp mình.
Khi khách hàng có nhu cầu về một sản phẩm, dịch vụ nào đó ắt hẳn không thể không tìm hiểu về chúng trên các công cụ như Google, Facebook, Youtube,… Đây chính là thời điểm mà doanh nghiệp xuất hiện và cung cấp những thông tin, kiến thức miễn phí cho người dùng và trở thành “chuyên gia” trong tâm trí của họ.Giá trị thương hiệu được xem là thước đo cho sự thành công của doanh nghiệp, cũng như đánh giá mức độ cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường. Vì thế một giải pháp cụ thể, chi tiết, tỉ mỉ giúp gia tăng giá trị thương hiệu là điều vô cùng cần thiết. Hãy bắt tay thực hiện ngay thôi nào!